支持自动外呼和移动端推送两种方式对出院患者举行定期随访,知足医院对就诊患者举行定期相识病qing转变、指导康复,解决患者群体数目大、医护资源紧缺、随访事情难度大的问题。
相助咨询
通过外呼中心在防骚扰时段对患者批量提倡自动语音电话随访,极大缓解了医护人yuan随访压力。
接纳手机短信、民众号推送新闻提醒的方式对患者举行问卷视察、用药指导、康健宣教、复诊提醒等,为患者康复、就诊提供利便,提升患者知足度。
自动过滤特殊患者,批量推送节约人力,纪录随访效果利便快捷
微信、短信、自动语音周全支持,多种方式an需应用、高效随访
基于尺度专业医学知识库和随访营业数据,一连优化、助力随访
随访治理
对诊疗、康复历程中的患者举行随访治理,提高患者依从度,改善医患关系,提升医院治理水平和服务质量。
康健宣教
为患者提供康健指导服务、提高患者康健知识水平和出院后医疗、照顾护士及康复措施的知晓度。
复诊提醒
凭证患者诊疗信息、推进后续诊疗服务,资助患者康复。